Persoonlijk Rapport

E-Scan Ondernemerstest

	Bisonspoor 1216 3605 KZ Maarssen T +31 (0)346 28 57 77 F +31 (0)346 57 45 79 E info@ondernemerstest.nl I rabo.ondernemerstest.nl I www.ondernemerwijzer.nl

Voorwoord

Ondernemen! Er wordt in deze tijd veel over gesproken en geschreven en ook de overheid stimuleert ondernemerschap sinds een aantal jaren sterk. Maar eenvoudig is het niet. Er komt veel bij kijken en ook prive verandert er natuurlijk nogal wat. Ondernemen betekent in ieder geval (bedrijfs)activiteiten uitvoeren voor eigen risico. Je bent dus zelf verantwoordelijk voor (een deel van) je inkomen.

Ik kan me goed voorstellen dat iemand die al onderneemt, behoefte heeft aan persoonlijke feedback, aan een objectieve spiegel. Inzicht in eigenschappen en kwaliteiten die van belang zijn bij het ondernemen. Mijns inziens zoeken ondernemers bevestiging waar men werkelijk sterk in is en waarin niet en wat dat betekent voor het eigen bedrijf.

Ik kan me ook goed voorstellen dat iemand die deze stap overweegt zich terdege wil voorbereiden. Het lijkt mij in ieder geval zeer verstandig om dat te doen. Die voorbereiding bestaat mijns inziens uit tenminste twee onderdelen: het maken van een startersplan en een ondernemersprofiel. Er is veel literatuur over het maken van een startersplan en er zijn ook starterscursussen. Maar instrumenten die inzicht geven in de persoon die start, die iets zeggen over de eigenschappen, kwaliteiten en denkstijlen van de starter, zijn schaars. En dat terwijl vermogenverschaffers zelf aangeven dat geld wordt verstrekt op basis van het startersplan én op basis van de man of vrouw zelf.

Ik ben dan ook zeer verheugd dat de E-Scan ondernemerstest is ontwikkeld; een test specifiek gericht op ondernemen. Dit instrument is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek en voorziet naar mijn mening in een sterke behoefte om inzicht te krijgen in de ondernemerskwaliteiten van mensen. Het bijbehorende, uitgebreide persoonlijke rapport zit degelijk in elkaar en zal ongetwijfeld stof tot nadenken geven. Zowel (startende) ondernemers als mogelijke geldschieters kunnen hun voordeel doen met deze E-Scan ondernemerstest.

U heeft de test gedaan. Een belangrijke stap in uw eigen ontwikkeling.

Prof. dr. P.S. Zwart

Bijzonder hoogleraar Economie van het MKB

Rijksuniversiteit Groningen

Wat levert de E-Scan ondernemerstest op?

De E-Scan ondernemerstest geeft inzicht in je sterke en zwakke kanten als ondernemer. Het succes van een onderneming wordt bepaald door veel factoren, maar als ondernemer ben jij de belangrijkste factor. Jij bent de drijvende kracht achter jouw bedrijf. Uiteraard speelt je product ook een rol, maar het zijn vooral jouw persoonlijkheid en gedrag die je bedrijf tot een succes maken.

Zelfkennis is daarbij van groot belang. Het betekent kritisch naar jezelf kijken en (leren) een strategie (te) bepalen die je persoonlijk functioneren versterkt. Want als ondernemer kom je voor situaties te staan die steeds weer om een bepaald 'karakter' vragen.

Wetenschappelijk onderzoek als basis

De test is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek naar de persoonskenmerken van succesvolle ondernemers uit het MKB. Kenmerken die zij in meerdere mate bezitten dan niet-succesvolle ondernemers. Succes wordt daarbij gezien als het overleven van de eerste jaren van het bedrijf. Het normprofiel van de branche waartegen jouw ondernemersprofiel wordt afgezet, is gebaseerd op onderzoek door adviseurs die dagelijks (startende) ondernemers beoordelen.

De test onderscheidt eigenschappen, kwaliteiten en denkstijlen. Daartussen is een belangrijk verschil. Eigenschappen en denkstijlen zijn redelijk vast en moeilijker in de tijd te veranderen, terwijl kwaliteiten makkelijker zijn aan of af te leren. Ook geeft de test aan welke persoonskenmerken in welke fase van het bedrijf van belang zijn.

De opbouw van het persoonlijk rapport

Het persoonlijk rapport begint met een grafisch overzicht van je ondernemersprofiel. Vervolgens wordt ingegaan op jouw specifieke eigenschappen, kwaliteiten en denkstijlen. Daarbij worden tips en adviezen gegeven. Dan wordt gekeken welke persoonskenmerken belangrijk zijn in de fasen die elke onderneming doorloopt. Tot slot volgt de conclusie over jouw ondernemerschap en welke strategie jij het beste kunt volgen.

Je ondernemersprofiel

In het spinnenwebfiguur zijn je scores weergegeven door een (oranje) vlak. Dit weerspiegelt jouw ondernemersprofiel. De dunne getrokken lijn toont het benodigde brancheprofiel en dient als richtlijn. Het verschil tussen jouw ondernemersprofiel en het brancheprofiel geeft inzicht in je sterke en zwakke kanten als ondernemer. Dit wordt in het rapport verder uitgewerkt. Jouw ondernemersprofiel laat het volgende beeld zien.

In vergelijking met het branche normprofiel geeft jouw profiel het volgende weer:

Jouw ondernemersdenkstijl

De denkstijl die het meest op jou van toepassing is: Manager
De denkstijl die ook op jou van toepassing is: Pionier
De denkstijl die minder op jou van toepassing is: Verkoper
De denkstijl die het minst op jou van toepassing is: Vakman

Je ondernemersprofiel afgezet tegen het gemiddelde brancheprofiel

In onderstaande spinnenwebfiguur zijn je scores weergegeven door een (oranje) vlak. Dit weerspiegelt jouw ondernemersprofiel. De dunne getrokken lijn hieronder toont het gemiddelde profiel van alle mensen die de E-Scan Ondernemerstest hebben gedaan in de branche die is geselecteerd. Het geeft een extra inzicht hoe anderen hebben gescoord. Het aantal mensen waarop het gemiddelde is gebaseerd staat achter het gemiddelde brancheprofiel. Echter, dit gemiddelde profiel zegt niets over succesvol ondernemerschap in die branche.

Je ondernemersprofiel met 360° feedback

In onderstaande spinnenwebfiguur zijn je scores weergegeven door een (oranje) vlak. Dit weerspiegelt jouw ondernemersprofiel. De dunne getrokken lijn(en) hieronder tonen de profielen die zijn gebaseerd op de antwoorden van de personen die je gevraagd hebt de scan over jou in te vullen. De naam staat hieronder in de grafiek. Heb je nog niemand uitgenodigd, log dan in op jouw persoonlijke pagina en stuur hen een e-mail. Zo wordt direct duidelijk waar de overeenkomsten maar ook waar de verschillen liggen. Het biedt je hiermee een nieuw en dieper inzicht op wat anderen de sterke en zwakke kanten van jou als ondernemer vinden.

Hieronder staan ook de ondernemersdenkstijlen zoals elk persoon die bij jou ziet

Jouw ondernemersdenkstijl volgens Vriend 1

De denkstijl die het meest op jou van toepassing is: Verkoper
De denkstijl die ook op jou van toepassing is: Manager
De denkstijl die minder op jou van toepassing is: Vakman
De denkstijl die het minst op jou van toepassing is: Pionier

Jouw ondernemersdenkstijl volgens Vriendin 2

De denkstijl die het meest op jou van toepassing is: Verkoper
De denkstijl die ook op jou van toepassing is: Manager
De denkstijl die minder op jou van toepassing is: Vakman
De denkstijl die het minst op jou van toepassing is: Pionier

Prestatiegerichtheid

Succesvolle ondernemers zijn prestatiegericht. Dat wil zeggen: zij streven doelgericht naar een prestatie en gaan daarbij zonodig de strijd met anderen aan. Met hun zakelijke doel voor ogen werken ze met veel wilskracht en energie aan hun eigen bedrijf. Zij willen steeds meer presteren door alles zo goed mogelijk te doen en leggen de lat voor zichzelf steeds hoger. Ze willen zich onderscheiden. Die drijfveer komt van binnenuit. Niet-succesvolle ondernemers hebben geen sterke prestatiebehoefte of sterke wil om succes te hebben. Zij nemen sneller genoegen met minder.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Prestatiegerichtheid bij jou een redelijk sterk punt

Je hebt niet de behoefte om altijd met een doel voor ogen aan de slag te gaan. Je stelt je prioriteiten en alleen je hoogste prioriteit stel je tot doel. Naar jouw mening presteer je ook zonder een duidelijk doel voor ogen.

Daarnaast heb je niet de drang om iedere keer weer een prestatie te leveren en de uitdaging met jezelf aan te gaan door steeds weer een hogere prestatie te leveren. Je stelt dan ook geen hoge doelen zodat je hier op een ontspannen manier aan kunt werken.

Verder heb je er weinig behoefte aan om je prestaties te meten aan die van anderen, om er achter te komen wie er nou beter of succesvoller is. Je gaat dan ook liever niet de strijd aan met anderen en je concentreert je eerder op je eigen werkzaamheden.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Met een duidelijk doel voor ogen presteer je meer. Maak doelen daarom SMART. Specifiek; Meetbaar; Actiegericht; Realistisch en Tijdgerelateerd.

Je prestatiedrang is redelijk sterk. Wil je succes hebben, ga dan de uitdaging met jezelf aan. Stel jezelf een meetbaar doel en bepaal de acties die je moet ondernemen om jouw doel te bereiken.

Je competitiedrang is matig. Dit hoeft op zich geen probleem te vormen als je je op je eigen kracht blijft concetreren, maar voor een succesvolle onderneming zal je soms toch ook de strijd aan moeten met concurrenten.

Zelfstandigheid

Zelfstandigheid is vaak de (on)bewuste reden waarom iemand voor het bestaan van zelfstandig ondernemer kiest. De behoefte om zelf in vrijheid te kunnen beslissen en te doen wat je zelf goed acht. Succesvolle ondernemers komen onafhankelijk van anderen tot beslissingen, lossen zelf hun problemen op en brengen hun werkzaamheden op eigen kracht tot een goed einde. Niet-succesvolle ondernemers hebben steun of hulp nodig en laten beslissingen vaker aan anderen over.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Zelfstandigheid bij jou een aandachtspunt

Je keuze voor het ondernemerschap komt niet direct voort uit een behoefte aan onafhankelijkheid. Je behoefte aan vrijheid om te doen wat jij wilt is niet sterk aanwezig. Je kunt er mee leven wanneer je afhankelijk bent van anderen en zij mede kunnen bepalen wat jij moet doen.

In het algemeen heb je de steun van anderen nodig om zelf vooruit te komen en durf je niet altijd op je eigen oordeel te vertrouwen. Je accepteert het ook dat een ander de beslissing neemt.

Hoe kun je hier mee omgaan?

In het ondernemerschap kun je dat oplossen door de juiste mensen om je heen te verzamelen die jou met raad en daad kunnen bijstaan en de keuzes helder voor je neerleggen. Omring je met mensen die ''geslaagd'' zijn. Bijvoorbeeld succesvolle ondernemers of experts. Vraag het ze gewoon. Mensen vinden het heerlijk om over hun succes te vertellen.

Dominantie

Dominantie is de behoefte om controle over anderen te hebben; om iemand je wil op te leggen. Dominantie kan een reden zijn om te ondernemen, omdat jij dan de touwtjes in handen hebt. Succesvolle ondernemers weten wat ze willen en hoe ze anderen kunnen beïnvloeden om hun eigen doelen te bereiken. Daarbij gaan ze er vanuit dat hun gezag of mening wordt geaccepteerd. Niet-succesvolle ondernemers zijn bescheiden. Ze treden liever niet op de voorgrond.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Dominantie bij jou een sterk punt

Je oefent graag invloed uit op je (werk-)omgeving en je wil zelf de touwtjes in handen houden, ook al moet je daartoe anderen een beetje manipuleren en vertel je ze soms alleen wat in jouw ogen voor hen noodzakelijk is om te weten.

Verder heb je er weinig behoefte aan jouw mening of standpunt door te drukken en de aandacht voor jezelf op te eisen. Liever laat je het aan de ander over of ze met jouw zienswijze instemmen.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Je wil graag de macht en controle over anderen. Maar de baas zijn is iets anders dan de baas spelen. Bewaar het evenwicht.

Leg anderen uit waarom jij iets gedaan wil krijgen. Motiveer ze voor jouw wens en wat zij daarin kunnen betekenen. Mensen willen graag helpen als ze inzien waarom en voor wie ze het doen.

Sociale oriëntatie

Sociale oriëntatie is de mate waarin iemand gericht is op anderen. Succesvolle ondernemers begrijpen dat mensen en netwerken nodig zijn om hun ideeën te realiseren. Ze leggen gemakkelijk contact en laten zich leiden door zakelijke overwegingen bij hun sociale handelen. Daarbij kunnen ze hun sociale behoeften opzij zetten en hun aandacht richten op hun onderneming. Beginnende ondernemers werken vaak alleen, en het zelfstandige bestaan kan dan heel eenzaam zijn. Niet-succesvolle ondernemers zijn gereserveerd en terughoudend in het leggen van contact.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Sociale oriëntatie bij jou een redelijk sterk punt

Je legt contact met andere mensen, al kun je in je toenadering soms wat terughoudend zijn. Je stapt niet als eerste op iemand af. Het beheren van relaties doe je liever dan het werven van nieuwe contacten, zeker als je iets te verkopen hebt.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Je sociale orientatie is gericht op anderen zolang het mensen zijn die je kent of die je door de situatie leert kennen. Zelf stap je niet direct af op nieuwe mensen, maar bedenk ook dat de ander misschien niet zo makkelijk op jou af zal stappen. In elk geval past relatiebeheer beter bij je dan het zelf werven van nieuwe (onbekende) klanten.

Effectiviteit

Persoonlijke effectiviteit is het geloof in eigen kunnen en zelfverzekerdheid in relatie tot anderen. Succesvolle ondernemers vertrouwen erop dat ze hun doelen kunnen bereiken op eigen kracht. Ze zijn ervan overtuigd elke opdracht tot een goed einde te kunnen brengen; dat hun succes niet van anderen afhangt, maar van henzelf. Ook in relatie tot anderen, al zijn die rijker, belangrijker of machtiger, brengen ze dat zelfvertrouwen mee. Niet-succesvolle ondernemers geloven minder in hun eigen kracht en leven met het idee dat hun succes van de omstandigheden afhangt.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Effectiviteit bij jou een redelijk sterk punt

Je bent niet altijd zo zeker van je zaak. Je twijfelt er nog wel eens aan of je dat, wat je wil bereiken, ook zal bereiken. In jouw ogen komt daar ook een dosis geluk bij kijken.

Daarnaast twijfel je soms aan jezelf in relatie tot anderen en kan het een belemmering vormen in je omgang met anderen. Je kunt ook de neiging vertonen de ander (hiërarchisch gezien) boven jezelf te plaatsen. De ander is in jouw ogen dan belangrijker, beter of machtiger en begin je aan jezelf te twijfelen. Je weet dan vaak niet welke houding je aan moet nemen in hun bijzijn.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Je gelooft niet altijd in je eigen kracht. Denk positief. Probeer jouw toekomstsituatie te verbeelden en bedenk dat het alleen nog maar een kwestie is van doen en niet van kunnen. Maak je eigen geluk en bedenk dat twijfelen (vooraf je bedenkingen hebben) mag, maar aarzelen (achteraf je vraagtekens plaatsen bij een beslissing) niet.

In relatie tot anderen ben niet altijd zeker van jezelf. Je maakt je druk om wat anderen denken en of je zaken wel op de juiste manier aanpakt. Maar het is niet zozeer wat anderen denken, maar wat jij denkt dat anderen denken. De manier waarop jij naar anderen kijkt, zegt veel over hoe je naar jezelf kijkt. Kijk niet teveel naar de ander. Denk aan je sterke eigenschappen en ga uit van je eigen kracht. Denk positief.

Doorzettingsvermogen

Doorzettingsvermogen is krachtig doorgaan ondanks tegenslagen of bezwaren. Ook op de langere termijn. Succesvolle ondernemers hebben een groot doorzettingsvermogen. Met een duidelijk en helder doel voor ogen overwinnen ze uiteindelijk elke hobbel. Ook als ze soms niet (direct) vooruitkomen, volharden ze. Ze bijten zich vast in het werk en laten niet los voordat het doel is bereikt. Niet-succesvolle ondernemers hebben een gebrek aan zelfdiscipline en verschuilen zich sneller achter vermoeidheid of verveling.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Doorzettingsvermogen bij jou een aandachtspunt

Op de lange termijn maak je niet altijd af waaraan je begonnen bent. Zodra het tegenzit schakel je over op iets anders en het kost je moeite om later de draad weer op te pakken. Je accepteert uiteindelijk dat je je doel niet zult halen.

Daarnaast kost het je in het algemeen moeite om door te bijten en al je werk ook af te krijgen.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Je doorzettingsvermogen op de lange termijn is niet sterk. Ontwikkel een visie. Werk de visie uit tot een concreet en meetbaar einddoel: wat is het resultaat dat je gaat neerzetten? Bepaal de stappen die naar dit einddoel leiden. Maak de stappen zo klein mogelijk en kies iedere keer voor de volgende stap en houdt dat voor ogen.

Voor de korte termijn beschik je over een matig doorzettingsvermogen. Neem afstand en verzamel feedback. Bepaal daarna opnieuw de stappen die je moet nemen om het resultaat te krijgen wat jij hebben wil. Maak de stappen klein zodat ze in een werkdag passen. Concentreer je vervolgens op de eerstvolgende stap en niet op het einddoel.

Marktgerichtheid

Marktgerichtheid is je inleven in de behoeftewereld van (potentiële) klanten om van daaruit een koppeling te maken naar de eigen bedrijfsvoering. Succesvolle ondernemers spelen in op de specifieke behoefte van een duidelijk afgebakende doelgroep. Ze kunnen ook nauwkeurig aangeven wat hun concurrenten doen. Ze volgen de (vak)bladen en praten met klanten om te kunnen anticiperen op veranderingen in de markt. Niet-succesvolle ondernemers hebben weinig oog voor de behoeften van hun klanten. Ze zijn vaak meer productgericht en hebben geen duidelijke doelgroep voor ogen.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Marktgerichtheid bij jou een redelijk sterk punt

Je hebt een vaag beeld van jouw markt en wat zich daarin afspeelt. Daarnaast heb je beperkte informatie om je marktbenadering specifiek te kunnen formuleren en te weten op welke afnemersgroepen jij je eigenlijk moet richten.

Verder ben je gericht op de klant, al heb je niet echt goed zicht op wat er in jouw (potentiële) klant omgaat of op welke manier je jouw product kan laten aansluiten bij de behoefte van potentiële klanten.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Verken je markt. Bezoek internetsites en plaats zoekopdrachten over jouw markt of product. Ga eens langs bij brancheverenigingen. Kijk ook naar trends en ontwikkelingen. Banken en het CBS hebben de informatie online beschikbaar. Ook het EIM (economisch instituut voor het midden en kleinbedrijf) verricht veel onderzoek. Volg succesvolle concurrenten op de markt. Ontwikkel een product/markt matrix waarin duidelijk wordt welke afnemersgroep de meeste omzet oplevert en welke het meeste rendement.

Vraag huidige of potentiële klanten naar hun bevindingen naar jouw product of de producten van de concurrent. Bedenk vooraf wat je wil weten en laat ruimte over voor een open antwoord.

Creativiteit

Creativiteit is het vermogen om te ''spelen'' met gedachten en nieuwe mogelijkheden te zien en uit te proberen. Succesvolle ondernemers stellen zich open voor wat in hun omgeving gebeurt. Daarbij worden ze niet gehinderd door beperkingen van de situatie, maar juist uitgedaagd door de mogelijkheden. Ze hebben het vermogen om vanuit andere invalshoeken te denken en platgetreden paden te verlaten. Hierdoor kunnen ze problemen omzetten in nieuwe kansen en durven ze risico’s te nemen. Niet-succesvolle ondernemers zijn beperkt in hun denkwijze en durven het experiment minder snel aan.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Creativiteit bij jou een aandachtspunt

Je fantaseert weinig en je bent niet iemand die steeds weer met nieuwe oorspronkelijke ideeën of oplossingen komt. Daarvoor speel je te weinig met je gedachten en kom je niet makkelijk zelfstandig tot nieuwe ideeën. Daar heb je anderen voor nodig die de eerste aanzet geven.

Je hebt weinig ideeën over hoe je zaken ook anders zou kunnen aanpakken en welke kansen het jou kan bieden. Als iets nieuws of opmerkelijks je aandacht trekt, dan blijf je daarin wel terughoudend. Je kijkt het liever nog even aan voordat je je erin verdiept en er ook iets mee gaat doen.

Verder ben je voorzichtig. Je kijkt met een zekere argwaan naar nieuwe situaties. Je wil zekerheid. Je wil eerst weten welke gevaren je loopt en wat er eventueel mis kan gaan. Je probeert alle risico''s tot een minimum af te dekken voordat je het avontuur aangaat. Je zal niet direct overgaan tot het uitproberen van iets nieuws. Je houdt er zo je eigen ideeën op na. Iets wat nieuw is moet zich eerst nog bewijzen voordat je bereid bent er zelf ook iets mee te doen.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Bedenk dat in de beperkingen juist de mogelijkheden schuilen. Ga uit van die beperkingen en maak associaties. Leg verbanden met andere zaken ook lijken ze op het eerste oog onlogisch. Je zult zien dat je op ideeën komt. Schrijf jouw eigen ideeën op en probeer ze eerst zelf verder uit te werken voordat je anderen gaat raadplegen.

Mogelijkheden leer je zien door goed te kijken. Neem afstand, ga rustig zitten en denk na over de dingen die je hebt gedaan. Vraag jezelf vervolgens af welke mogelijkheden hebben ze geboden en kunnen ze je nu bieden.

Je bent voorzichtig. Je zal niet snel met nieuwe ideeën of plannen aan de slag gaan. Je hebt behoefte aan de zekerheid dat het ook in een keer slaagt. Maar waar komt dat vandaan? Wat is het dat jou tegenhoudt? Ben je bang dat je faalt? Bedenk dat voor persoonlijke groei fouten of mislukkingen onvermijdbaar zijn. Die heb je juist nodig om van te leren.

Flexibiliteit

Flexibiliteit berust op aanpassingsvermogen. Succesvolle ondernemers reageren op veranderingen die ze in de omgeving waarnemen, zoals nieuwe wensen van de klant of nieuwe concurrenten op de markt. Ze interpreteren kansen of bedreigingen op hun effect en passen hun (ondernemings)plan daarop aan. Niet-succesvolle ondernemers zijn nauwelijks bereid om zich aan te passen. Ze bieden weerstand en kunnen star en koppig zijn.

Hoe zit dat bij jou?

Afgezet tegen het Normprofiel is Flexibiliteit bij jou een sterk punt

Je hebt het vermogen om toe te geven zonder onder te gaan. Je weet jezelf en je plannen aan te passen aan onverwachte gebeurtenissen en veranderde situaties. Je bent dynamisch. Je weet goed te reageren op veranderingen in de markt. Je hebt echter ook het vermogen om te relativeren en niet te snel toe te geven aan alles wat er op je afkomt.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Wijsheid hangt samen met de bereidheid te veranderen. Wijsheid is weten wat je moet doen, wanneer je dat moet doen en hoe je dat moet doen. Handel uit wijsheid en niet uit gewoonte.

Je voorkeur voor een bepaalde denkstijl

De structuur van je hersenen heeft een directe relatie met de manier waarop je denkt: je denkstijl. Die beïnvloedt op haar beurt weer het gedrag dat je vertoont. Je hersenen hebben een linker- en een rechterhelft, maar ook een onder- en een bovenhelft. Samen vormen zij de vier kwadranten van je hersenen.

De vier kwadranten werken samen. Hun samenwerking is afhankelijk van de situatie, maar van nature zijn een of meerdere delen dominanter dan de andere delen. Bij iemand die linkshandig is, domineert de linkerhand over de rechterhand. Elk kwadrant vormt een denkstijl en heeft een aantal specifieke kenmerken. Mensen die meer linkerhersenhelft zijn georiënteerd, hebben een andere denkstijl dan mensen die meer rechterhersenhelft zijn georiënteerd. Dat geldt ook voor de bovenhelft en de onderhelft van de hersenen.

Bij de linkerhersenhelft speelt de ratio (het nuchtere verstand) een belangrijke rol en bij de rechterhersenhelft juist de emotie. De onderhelft van de hersenen wordt gekenmerkt door afhankelijkheid en instinct, terwijl de bovenhelft wordt gekenmerkt door onafhankelijkheid en verstand. De linker bovenhelft heeft bijvoorbeeld als kenmerken: logisch redeneren en analyseren. Het tegenovergestelde kwadrant, de rechter onderkant, heeft daarentegen als kenmerken: mensgericht en sociaal. Onderstaand schema van het brein geeft de verschillende kenmerken per denkstijl weer.

Ieder mens heeft alle denkstijlen in zich, maar zoals gezegd ook een natuurlijke voorkeur voor een bepaalde denkstijl. Dat is de denkstijl die doorgaans de boventoon voert en bepaalt hoe je denkt en handelt. Het is echter telkens weer de situatie die bepaalt hoe de vier denkstijlen samenwerken en daarmee welk gedrag je vertoont. Daarom is het mogelijk dat je anders reageert dan je op grond van je voorkeurdenkstijl zou verwachten. Dat maakt de mens ook zo complex.

Figuur: de vier denkstijlen (Hermann (1996))

Pionier

In het ondernemerschap wordt deze denkstijl omschreven als de pionier. De gedachten van de pionier worden gedomineerd door mogelijkheden. Hij ‘leeft’ in de toekomst en heeft een lange termijn visie. Door zijn sterke verbeeldingskracht ziet hij vaak het hele plaatje al voor zich, terwijl anderen nog geen benul hebben. De pionier denkt speels, snel en vaak buiten gestelde kaders. Hij valt op door een gepassioneerde, optimistische, maar soms ook naïeve stijl. Hij heeft het vermogen om een situatie in chaos te veranderen of juist uit de chaos te redden. Dit komt doordat hij bestaande zaken in een nieuw daglicht kan zetten en ogenschijnlijk onlogische problemen transformeert in oplossingen. De pionier kan tot grote hoogtes komen in chaossituaties, maar verliest zichzelf in situaties van orde en de dagelijkse praktijk. Hij raakt snel verveeld door routine en heeft weinig aandacht voor details. Zijn grote drijfveer is het krijgen van erkenning. Hij onderscheidt zich door anders te zijn. In situaties van chaos krijgt hij die kans. Waar anderen de onmogelijkheden of routine van de situatie accepteren, vraagt de pionier zich voortdurend af waarom de dingen gaan zoals ze gaan en waarom het niet anders kan. Zijn ideeën over anders of beter, worden enkel begrensd door zijn fantasie.

Hoe zit dat bij jou?

Je voorkeur sluit ook aan op deze denkstijl. In vergelijking met andere denkstijlen scoor je hier hoger op, maar niet het hoogste. Je weet ook raad met situaties waar deze denkstijl zich met name in thuis voelt. Zoals de start van een bedrijf of projecten die geïnitieerd en opgezet moeten worden. Waar zaken of werkzaamheden nog geen definitieve vorm hebben en veel afhangt van de motivatie en energie van de pionier.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Bepaal eerst in welke mate je jezelf herkent in bovenstaande beschrijving. Deze beschrijving is namelijk vrij sterk neergezet om verschillen tussen denkstijlen te benadrukken. Lees ook de beschrijving van de denkstijl die jou het meest typeert aandachtig door. Welke combinatie komt er uit en wat zegt dit over jou en jouw ondernemerschap op dit moment en in de toekomst? Probeer je de toekomst van jouw ondernemerschap in te beelden en bepaal welke eigenschappen en kwaliteiten je mist. Kun je ze ontwikkelen of is het beter je te richten op zaken waar je sterk in bent?

Verkoper

In het ondernemerschap wordt deze denkstijl omschreven als de verkoper. De verkoper houdt van mensen en is gericht op het aangaan van relaties. Hij gaat vaak af op zijn gevoel. Hij heeft grote interesse in de mensen om zich heen en hecht veel waarde aan het maken van contact, al kan hij zich daarin laten leiden door zakelijke overwegingen. Hij begrijpt als geen ander de behoeften van de klant. Zijn grote drijfveer is acceptatie door de omgeving. Het is juist dit type dat gericht is op de ander. Zolang de anderen het naar hun zin hebben, heeft hij dat ook.Verkoop van producten of diensten betekent aansluiting bij de behoeften van de klant. Hij functioneert goed in harmonische situaties. Daarin zoekt hij voortdurend naar win-win situaties. De verkoper wil graag wat voor anderen doen, want dat verhoogt de kans op acceptatie. Dat maakt dit type loyaal, flexibel en enthousiast. Het komt voor dat anderen misbruik van hem maken. Conflicten gaat hij liever uit de weg en kritiek kan hij slecht verdragen; hij zal het zich persoonlijk aantrekken. Dit leidt ertoe dat hij ongeschikt is om snelle, harde of rationele beslissingen te nemen. Hij maakt zich eerder druk voor wie de gevolgen ervaart, in plaats van zich te realiseren wat de beste beslissing is.

Hoe zit dat bij jou?

Op deze denkstijl scoor je lager ten opzichte van de andere denkstijlen. Je voorkeur gaat dan ook minder uit naar deze denkstijl. Je aandacht gaat in eerste instantie niet uit naar situaties waar de mens centraal staat en persoonlijk contact en het uiten van gevoelens de boventoon voert. In termen van ondernemerschap wordt deze denkstijl de verkoper genoemd, omdat in het aangaan en opbouwen van de relatie de behoeften van de ander zo goed mogelijk vervuld kunnen worden.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Bepaal eerst of je jezelf herkent in bovenstaande beschrijving. Deze beschrijving is namelijk vrij sterk neergezet om verschillen tussen denkstijlen te benadrukken. Daarom is de kans dat jij je ook (voor een deel) in deze beschrijving herkent aanwezig. Wat zegt dit over jou en jouw ondernemerschap? Richt je vooral op de denkstijl die jou het meest typeert en concentreer je op werkzaamheden die met jouw denkstijl het meeste resultaat opleveren. Daarin ligt jouw kracht en uiteindelijk levert dat jou ook het meeste plezier op. Wil je deze denkstijl ontwikkelen dan kun je ondermeer het volgende doen: bied jezelf aan iemand te ondersteunen bij zijn werk; besteed minstens 15 minuten per dag om iemand echt persoonlijk te leren kennen of neem eens een beslissing waarbij je enkel rekening houdt met de gevoelens en behoeften van anderen.

Manager

In het ondernemerschap wordt deze denkstijl omschreven als de manager. De manager is als geen ander in staat op de zaak te passen. Door zijn zoektocht naar zekerheden hecht hij groot belang aan regels en procedures. Gericht op de korte termijn houdt hij het overzicht in een anders chaotische situatie. Graag houdt hij de touwtjes in handen en streeft hij naar orde. Hij structureert het bedrijf tot een efficiënt opererende onderneming en voor de kleinste details wordt een planning opgesteld. Weinig wordt aan het toeval overgelaten. Hij structureert het werk tot een vlekkeloos verlopende zaak, waar iedereen zijn taken en bevoegdheden kent.Echter, wanneer veranderingen opdoemen, weet de manager zich geen raad omdat de regels opeens niet meer bruikbaar zijn. Hij maakt namelijk graag gebruik van regels die hun succes hebben bewezen en houdt daar strak aan vast. Hij houdt niet van verandering en hecht er aan dat iedereen zich aan de regels houdt. Zo niet, dan volgt onherroepelijk een opmerking. Hij heeft verantwoordelijkheidsgevoel. Hij accepteert dat de dingen gedaan moeten worden zoals ze altijd al gedaan worden, ook al strookt dat niet met zijn eigen idee. Zaken worden tot in de puntjes geregeld. Dat maakt de manager loyaal en integer.

Hoe zit dat bij jou?

Je voorkeur gaat het meest uit naar deze denkstijl. In vergelijking met de andere denkstijlen scoor je hierop het hoogste. Je hebt een natuurlijke voorkeur voor situaties die geordend, gestructureerd en volgens een bepaald plan verlopen. Je bent een doener en je handelswijze is praktisch. Maar ondernemen houdt meer in dan orde op zaken brengen alleen. Alle denkstijlen zijn nodig om zaken succesvol te organiseren. Ondernemen vraagt dus om alle denkstijlen; niet alleen tijdens de startfase maar ook in latere fasen.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Bepaal eerst in welke mate je jezelf herkent in bovenstaande beschrijving. Deze beschrijving is namelijk vrij sterk neergezet om verschillen tussen denkstijlen te benadrukken. Daarom is de kans dat jij je ook (ten dele) in de beschrijving van andere denkstijlen herkent aanwezig. Herken je jezelf inderdaad hierin dan ligt jouw kracht in het organiseren, structureren van werk en orde op zaken stellen door duidelijke afspraken te maken. Richt je op zaken waarin jouw organisatiekracht van toepassing kan zijn. Dit kan de bedrijfsvoering betreffen of het gedetailleerd uitwerken van een project of opdracht zijn. Houd ook de grote lijnen in de gaten en stel je flexibel op.

Vakman

In het ondernemerschap wordt deze denkstijl omschreven als de vakman. De vakman (of vrouw) is goed op hoogte van alle ontwikkelingen op zijn vakgebied. Hij weet alle ''ins'' en ''outs'' van zijn vak. Hij vormt zich een beeld van gebeurtenissen vanuit zijn ervaring en vakkennis waardoor hij onafhankelijk en rationeel tot de juiste beslissing komt. Hij weet altijd de beste alternatieven voor te schotelen. De vakman is individualistisch en realistisch ingesteld. Hij onderscheidt zich door de wens de beste te zijn, in elk geval in zijn vakgebied. Hij stelt zich vaak kritisch op en moet eerst zelf overtuigd zijn dat iets werkt voordat hij het vertrouwt. Hij gaat er prat op het beter te weten of te kunnen. Hij neemt de realiteit als gegeven en probeert daarin zo goed mogelijk te presteren. Nadeel van dit type is dat hij een perfectionistische en soms ook autoritaire houding kan aannemen. Als het over zijn vak gaat schuwt hij de discussie niet. Het leveren van kwaliteit is voor de vakman topprioriteit. Communiceren en omgaan met mensen gaan hem minder makkelijk af en daarmee is verkopen ook niet zijn sterkste kant. In zijn overtuiging verkoopt een goed product zich zelf wel.

Hoe zit dat bij jou?

Jouw voorkeur gaat het minste uit naar deze denkstijl. In vergelijking met de andere denkstijlen scoor je hierop het laagste. Je voelt je niet direct aangetrokken tot situaties die vragen om een bepaalde toewijding, een scherpe analyse van het probleem en echt vakmanschap.

Hoe kun je hier mee omgaan?

Bepaal eerst of je jezelf herkent in bovenstaande beschrijving. Deze beschrijving is namelijk vrij sterk neergezet om verschillen tussen denkstijlen te benadrukken. Daarom is de kans dat jij je (voor een deel) ook in deze beschrijving herkent aanwezig. Wil je deze denkstijl ontwikkelen dan kun je ondermeer het volgende doen: neem eens een beslissing gebaseerd op feiten en logisch redeneren; analyseer en los een technisch probleem op of bereken de omzet per product per dag uit over een jaar uit.

Hoe krijg je grip op groei? Wat elke (startende) ondernemer moet weten!

Organisaties groeien of krimpen. Als ondernemer moet je in die opgaande of neergaande beweging mee. Dit betekent dat je rol in de tijd sterk kan veranderen en dat er andere eisen aan je worden gesteld. De startfase van een bedrijf vereist een andere rol dan de fase van sterke groei. De ontwikkeling van een ondernemer gaat echter niet gelijk op met de ontwikkeling van het bedrijf. Je ziet de zwakke punten van de ondernemer dan ook terugkomen in de onderneming.

In de persoon van de ondernemer liggen dus de potentiële valkuilen voor de ontwikkeling van het bedrijf. Daarom is inzicht in je eigen persoonlijke valkuilen van levensbelang voor de groei van je bedrijf. Alleen door herkenning en acceptatie van die zwakke punten, kan een neergaande beweging van je bedrijf worden voorkomen. Pas dan kan een succesvolle strategie worden gekozen die je eigen zwakke punten aanvult of compenseert.

Het verband tussen de bedrijfslevenscyclus, de rollen van de ondernemer en de structuur van de hersenen

De bedrijfslevenscyclus

De levenscyclus van een bedrijf kent globaal vier fases van ontwikkeling: geen groei, lichte groei, sterke groei en afnemende groei. Elke fase kan vaker worden doorlopen. Na een fase van afnemende groei kan een fase van lichte groei aanbreken, gevolgd door een fase van sterke groei. Zodoende spreekt men van een cyclus. Die ziet eruit als een S-curve zoals in onderstaande figuur. Zowel op als neergaande bewegingen zijn mogelijk.

De eerste fase heet de startfase. Een ondernemer start meestal klein. De meeste aandacht gaat uit naar het opbouwen en inrichten van het bedrijf. Veel praktische zaken moeten nog worden geregeld. Van groei is veelal nog geen sprake en met het werven van klanten moet vaak nog worden begonnen.

De eerste groei tekent zich af zodra de vraag naar producten of diensten stijgt. Die groei hoeft niet een logische gevolg te zijn van de inzet van de ondernemer. Vaak ontstaat groei toevallig en soms wordt de ondernemer zelfs overrompeld door een grote order. Dit kan betekenen dat de eerste medewerker(s) moeten worden aangetrokken. Het bedrijf leunt sterk op de ondernemer.

Als het bedrijf aansluiting vindt bij de markt ontstaat sterke groei. De bedrijfsvoering wordt complexer en de ondernemer verliest het overzicht. Er ontstaat vanuit de organisatie steeds meer behoefte aan duidelijke regels en een heldere structuur. Taken en bevoegdheden moeten worden gedelegeerd. Het bedrijf wordt minder afhankelijk van de ondernemer.

Door de strakke organisatie verliest het bedrijf de aansluiting met de markt en krimpt de groei. De fase van afnemende groei of afbouwfase kan elk moment intreden. Als bijvoorbeeld na de eerste groeifase de groei afneemt en er niets wordt ondernomen, kan dat uitmonden in beëindiging van het bedrijf.

De overgang van de ene naar een andere fase wordt ingezet doordat de bestaande structuur een verdere groei niet meer aankan. De overgangen zijn moeilijk aanwijsbaar. Voor de ondernemer zijn ze wel voelbaar, maar niet altijd zichtbaar. Soms is een conflict nodig om de volgende stap te kunnen zetten.

Figuur: bedrijvencyclus

De ondernemersdenkstijl in het proces van ondernemen

Het model van denkstijlen en de bedrijfslevencyclus zijn heel goed met elkaar te verenigen. Samen geven ze een duidelijk inzicht in de verschillende rollen die voor een ondernemer noodzakelijk zijn in de verschillende fases die elk bedrijf doorloopt. Met andere woorden: in elke fase van de onderneming moet de ondernemer een andere rol vervullen. De vier stadia komen zowel voor als na de start van het bedrijf naar voren.

Voor de start: van idee tot b.v.

Fase: idee

Het proces start met een idee of concept. Het idee leeft sterk in de verbeelding van de ondernemer en het is de uitdaging om het concreet vorm te geven. Dit kan een prototype zijn of een eerste versie van het product of dienst. Deze fase kenmerkt zich door (be)denken en verbeelden. De ondernemer is vaak bezeten van zijn idee en de mogelijkheden die het biedt. Dit is bij uitstek de vaardigheid van de ondernemersrol pionier.

Fase: product

De eerste reacties op het product of dienst zijn van groot belang voor het aanscherpen ervan. Vrienden of potentiële klanten fungeren als proefkonijn. Goed luisteren naar de reacties en zich kunnen invoelen in de belevingswereld van de klant (empathie) zijn kenmerken van deze fase. Hierin herken je duidelijk de ondernemersrol van verkoper.

Fase: plan

Het gevoel dat een duidelijke rol heeft in voorgaande fases, maakt plaats voor een rationele kijk op het product en de markt waarop de ondernemer zich gaat richten. Keuzes moeten worden gemaakt en een plan moet worden opgesteld met een inschatting van de haalbaarheid van het ondernemersidee. Planmatig kunnen werken en zaken tot in detail kunnen uitwerken, zijn van belang. De vaardigheden van de rol van manager.

Fase: go/no go

De vraag, wel of niet te starten met het ondernemersidee, vraagt een objectief oordeel over de haalbaarheid van het plan. Dit vereist een onafhankelijke en kritische kijk. Het verstand viert in deze fase hoogtij. Door middel van gerichte vragen kunnen de gaten in het plan worden opgespoord en wordt duidelijk wat aanscherping behoeft. Het is de rol van (bedrijfs)adviseur als vakman die door zijn onafhankelijkheid objectief en kritisch de pijnpunten blootlegt.

Na de start: van start tot "smart"

Fase: Vroege fase

Tijdens de startfase is er nog geen groei. Deze fase wordt vooral gekenmerkt door chaos. De jonge onderneming is een nieuwe vreemde in de omgeving en de ondernemer moet vooral pionieren om de eigen zaak op gang te krijgen. De pionier is onafhankelijk en neemt risico. Hij is vaak overtuigd van zijn eigen idee‘n en heeft doorzettingsvermogen.

Fase: Expansiefase

Het bedrijf komt in harmonie met de omgeving als de eerste omzetten zijn geboekt en het product of dienst lijkt aan te slaan. Dan wordt het zaak de verkoopinspanningen te intensiveren en flink aan te pakken. De verkoper is open en op anderen gericht. Hij past zich makkelijk aan, is marktgericht en heeft het vermogen anderen te overtuigen.

Fase: Volwassenfase

Naarmate de organisatie groeit, hoe sterker de wens om die groei beheersbaar te houden door orde op zaken te stellen. De manager is gericht op orde binnen de organisatie, waardoor het mogelijk is optimaal te profiteren van de gunstige markt en de winst te maximaliseren. De manager is gericht op het sturen van bedrijfsprocessen. Hij plant, organiseert en bezit leidinggevende capaciteiten.

Fase: Afbouwfase

Maar een strak ingerichte organisatie past zich minder makkelijk aan als de markt verandert. De groei neemt af, bijvoorbeeld door de komst van een concurrent. Al snel ontstaat een conflict waar de ondernemer een antwoord op moet vinden. Er dient een objectief beeld gevormd te worden van de verslechterde situatie. De analytische vaardigheid, objectieve kijk en bedrijfskundige vakkennis van de bedrijfsadvieseur als vakman komen dan goed van pas. Hij weet alle 'ins' en 'outs' van goede bedrijfsvoering. Hij is goed op de hoogte van de ontwikkelingen in zijn vak. Kwaliteit leveren is belangrijk. Hij is precies en prestatiegericht.

Eindconclusie

Je antwoorden op de E-Scan ondernemerstest zijn de basis voor je persoonlijk rapport. Het persoonlijk rapport kan niet los gezien worden van je zakelijke en persoonlijke situatie. Bespreek daarom jouw ondernemersprofiel met mensen die jou goed kennen, of beter nog, met een onafhankelijke deskundige op dit gebied. Het gaat er namelijk niet om hoe goed je scoort, maar hoe je ermee omgaat!. Welke punten zijn voor jouw ontwikkeling als ondernemer van belang en welke niet. Gebruik deze input als spiegel, om je zelfkennis te vergroten en een strategie te ontwikkelen die je functioneren als ondernemer versterkt. Bijvoorbeeld door coaching, training of opleiding. Ondernemen is de kracht om mensen om je heen te verzamelen die jou aanvullen of compenseren. Hoe beter je weet waar je persoonlijke valkuilen liggen gezien jouw onderneming, hoe beter het je in staat stelt dat 'dream-team' om je heen te verzamelen.

Je scoort niet sterk op belangrijke eigenschappen en kwaliteiten voor het ondernemerschap. Het gaat daarbij vooral om de combinatie. Sterker scoor je wel op je vermogen contacten te leggen die jouw zaak kunnen ondersteunen. Dit wordt ook ondersteund door de ondernemersrol van verkoper die op jou van toepassing is. Je bent het type ondernemer dat in staat is zich in te leven in de behoeftewereld van anderen.

Je hebt aangegeven geen eigen bedrijf te hebben. Wellicht overweeg je een eigen bedrijf te starten of een onderneming over te nemen, maar gezien je antwoorden op de E-Scan ondernemerstest is je geschiktheid voor het startend ondernemerschap matig te noemen. Het is daarom aan te bevelen je persoonlijk rapport met anderen te bespreken, zodat ook je persoonlijke situatie besproken kan worden om een strategie te bepalen voor je persoonlijk functioneren. Als je overweegt een eigen bedrijf te starten, begin dan niet met een totaal nieuw idee voor een eigen bedrijf. Jij kan beter overweg met een bekend concept of bestaand product dat een duidelijke impuls nodig heeft. Denk je aan overname of opvolging van een bestaand bedrijf, dan is het aan te raden je te richten op bedrijven die zich in de fase van geen groei of lichte groei bevinden.

Met ondernemende groeten,
Entrepreneur Consultancy bv

Bisonspoor 1216
3605 KZ Maarssen
T +31 (0)346 28 57 77
F +31 (0)346 57 45 79

E info@ondernemerstest.nl
I rabo.ondernemerstest.nl
I www.ondernemerwijzer.nl